ビュッフェ・クランポン、ヤマハ公認特約店。上質な楽器を有名奏者の選定品でご提供いたします。 管楽器専門店永江楽器
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商品購入について
A. お客様に安心してお求めいただくため、当店では多数の選定品を取扱っております。
経験豊かなプロ奏者の先生方による選定品ですので、音色や品質には自信をもっておすすめしております。また、当店では選定料(通常8,400〜21,000円)もサービスさせていただいております。 楽器は出荷前に当店リペアルームにて、専門のスタッフが入念に検品・調整を行った上、出荷させていただきます。 なお、当店の楽器はすべて新品の楽器でございます。(*中古品と表示のあるものは除く) 展示品などではございませんのでご安心ください。
A.当店には各楽器専門の販売員がおります。お気軽にお電話・メールにてご相談ください。
お客様のご要望をお伺いした上で、より適した楽器をおすすめさせていただきます。
A.複数本の楽器の中から、特に優れていると選ばれた楽器を"選定品"といいます。選定は、プロの奏者が実際に試奏をして、音色や響き・音程や吹奏感などのコントロール性などを考慮して行います。
楽器は天然の木材でできていたり、職人による手作業の工程も多いため、同じメーカーの同じモデルでも1本1本 響き方が微妙に異なります。 その中から、より優れた楽器を見つける方法として、プロの演奏家に楽器を選んでいただくという方法があります。数多くの楽器に触れ、楽器のことを良く知っているプロの奏者による選定は、大変意味のあることです。 当店の選定品は、”正規輸入元・メーカーにて”奏者の方に選んでいただいたものです。 個体差のある楽器の中から、信頼できる高品質の楽器を安心してお求めいただけます。
A.専門のスタッフが、お客様のご希望に合わせておすすめの先生をご案内させていただきます。
ビュッフェ・クランポンのクラリネット「R-13」や「RC」等の人気モデルは、より多くのお客様にご満足いただけるよう、複数の著名な先生方に選定を依頼しております。 いずれも高品質の楽器ですが、先生によって選定で重視する点が微妙に異なるため、お客様がお使いのマウスピースや好みの音色等をお聞かせいただけましたら、それに合わせておすすめの先生を担当者がご案内させていただきます。 お気軽にお電話、またはメールにてご相談ください。
A.極力実物に近いよう、写真撮影や画像取込を行っておりますが、
パソコンや携帯電話のモニタ画面で表示される色調が実際の商品とは若干異なる場合がございます。恐れ入りますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
A.メーカーと正規に契約を交わし、楽器購入はもちろん 購入後のメンテナンスなども メーカーと連携してお客様をサポートしている販売店のことを「公認特約店」といいます。
公認特約店の保証は、自然故障発生等の不具合だけを保証するだけではなく、その楽器が正規品であるという安心の証しにもなります。 海外製品の場合は国内の総輸入元を通さない”並行品”というものもあります。 保証内容も異なりますので、公認特約店でのご購入をお勧めします。 当店は「ビュッフェ・クランポン・ジャパン」(クランポン輸入元)やヤマハなど、多くのメーカーと販売契約を結んでおります。
A.はい。楽器をはじめ、マウスピースやリガチャーなども店頭にてお試しいただけます。
在庫状況は日々変動いたします。また、一組様ずつのご案内とさせていただいておりますので、必ず事前にご予約をお願いいたします。 ご予約フォームはこちら
A.当店で取り扱いのある楽器のみ承ります。お気軽にお電話・メールにてご相談ください。
機種、ご使用年数、楽器の状態、付属品・保証書の有無などをご連絡いただけますと、おおよその金額をご提示させていただきます。 その金額でご了承いただける場合は、宅配便にて楽器・免許証のコピーをお送りください。弊社に到着次第、正式な下取り価格をご提示させていただきます。 なお、ご購入後10年以上経過した楽器や、オークション等でご購入された出所のはっきりしない楽器の場合は、お断りさせていただきます。 また、チューバ・ユーフォニアムなどの配送が困難な楽器は、お持込のみに限定させていただく場合もございます。 保証・サポートについて
A.すべての楽器に、輸入元またはメーカーの保証書が付いております。記載されてる保証規定に従い、当店リペアルーム またはメーカーにて修理・調整をさせていただきます。
保証期間は通常１年間です。保証期間中は、パーツ交換や管内洗浄などを無料にて承ります。(*お客様の不注意による破損や、管体割れは対象外です。) チューナー・メトロノームなど、保証がついているものもございますが、ケース類やマウスピース、その他アクセサリ類は、初期不良を除き、全て有償での修理となります。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 詳しくはこちらをご覧ください
A.当店には管楽器専門のリペアが常駐しております。ご購入後もお気軽にご相談ください。
当店でご購入いただいた楽器は最優先で対応させていただきます。 修理・調整はご予約制でございますので、当店へお送りする前に、必ず事前にお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。 楽器が到着後、リペア担当者より調整内容・お預かり期間・保証対象外の場合は料金などをご連絡させていただきます。 詳しくはこちらをご覧ください メルマガ・会員制度について
Ａ.メールマガジン登録ページよりお申し込みください。
メールマガジンは、管楽器マメ知識やキャンペーン情報、新商品情報をいち早くご案内させていただいております。 ブログも随時更新しているので、こちらもご覧ください。 Ａ.当店でもご登録中のパスワードは分かりかねます。新しいパスワードの再設定をお願いいたします。 こちらのページより、新しいパスワードの再設定をお願いいたします。 パスワードをお忘れの場合 → ご登録いただいているメールアドレスが必要となります。 メールアドレスもお忘れの場合には別途お問合せください。 |
荷物検索
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★小さな店舗のため、試奏ルームは一組様ずつのご案内となります。楽器やマウスピース、リガチャーなどのご試奏を希望される場合は、事前にご予約をお願いいたします。
| 〒166-0003 東京都杉並区高円寺南3-37-13 |
| [TEL] 03-3312-7591 (10:00〜17:00) |
| [FAX] 03-3312-7592 |
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■ 営業時間：10:00〜17:00 ■ 定休日 ：月曜日・火曜日・祝日 |
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代金引換
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銀行振込 郵便振込
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クレジットカード ※海外カード不可
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ジャックス分割 ※18才未満不可
詳しくはコチラ >>
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Amazon Pay
詳しくはコチラ >>
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NP後払い
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請求書後払い ※学校様限定
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- お買い上げ1万円以上送料無料（送料込み商品 海外発送は除く）
- お買い上げ1万円未満は全国一律680円
- 佐川急便・ヤマト運輸にて発送いたします。
- [配送可能時間]
海外への配送は対応しておりません。
- 良品で取り扱い後の商品は、原則として返品できません。
- 当社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故は責任を持ってすみやかに交換手配させていただきます。
- 良品で未開封の場合は返品可能ですが、送料はお客様のご負担となります。
- 楽器の場合、ご注文後のキャンセルは基本的にご遠慮いただいております。新品の楽器を最高の状態でお届けできますよう努めておりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
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永江楽器 [営業時間：10:00〜17:00/ 月曜・火曜・祝日休業]
〒166-0003 東京都杉並区高円寺南3-37-13 TEL：03-3312-7591 FAX：03-3312-7592 このホームページに掲載されている内容（テキスト/写真/図表など）の無断転載を禁じます
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折り返し担当者より合計の御見積をご連絡いたします。
発送後のキャンセルは承りかねます。
ご注文確認後、すぐに準備にとりかかるため、お取り寄せ商品、および楽器のご注文はキャンセルできません。予めご了承ください。
但し、銀行振込・郵便振込・Amazonペイメントについては1,000円未満でもお申込みが可能です。
ご注文時に、[ギフト包装]を一緒にカートに入れてください。
心を込めてラッピングいたします。ぜひご利用ください。
お気軽にお電話、またはお問合せフォームよりご相談ください。担当者より、お見積金額、納期、お支払方法などをご連絡させていただきます。
A.3回〜最大72回まで承っております。ボーナス一括・二括払い等にも対応しています。
お申込みいただいた後、シュミレーションしながらご確認いただけます。
A.通信欄に「領収書希望」とご記入ください。
「御宛名」・「但書き」のご指定がある場合も併せて明記願います。
A.団体様でのまとまってのご注文の場合は、「請求書後払い」というお支払い方法で対応させていただきます。
但し、お振込みまでに1ヶ月以上かかる場合は、代金引換でのお支払いをお願いします。
発送日については、お支払方法により異なります。
クレジットカード、代金引換、後払い、Amazonペイメントの場合：
在庫がある商品は、ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
楽器につきましては、ご注文から2〜3営業日ほどお時間を頂き、入念に点検・最終調整をした上 発送させていただきます。
お急ぎの際は、ご注文時にお申し付けください。できる限り対応させていただきます。
お取り寄せ商品は入荷次第 発送いたします。
詳しい発送予定については、ご注文確認後、別途ご連絡させていただきます。
銀行振込・郵便振替決済の場合：
ご入金確認後の発送とさせていただいております。ご注文後、1週間以内にお振込お手続きをお願いいたします。
ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送させていただきます。
オリコ分割クレジットの場合：
分割契約審査完了後の発送とさせていただいております。ご注文後にお送りいたします分割契約お申込み用URLより、お手続きをお願いいたします。審査完了後、1〜2営業日以内に発送させていただきます。
注文フォームよりご希望の時間帯をご選択ください。
ご希望の到着日は、ご注文フォーム最後の通信欄にご記入くださいませ。
(* 配達地域、在庫状況や天候によりご希望に添えない場合もございます。)
お急ぎの場合はお電話(03-3312-7591)にて承ります。
お客様の送料負担を少なくするため、梱包の大きさや配送地域によって使い分けております。運送会社はお任せください。
商品を出荷いたしましたら、荷物の伝票番号をご連絡させていただきます。
お受取が難しい方のために、営業所止めも承っております。ご希望の場合はお気軽にお申し付けください。
また、万一の紛失や破損に備え、楽器の輸送には全額保険付き宅配便を利用しております。
検品・調整、梱包についてはこちらもご覧ください。
10,000円（税込）以上お買上げの場合は、全国送料無料です。
10,000円以上（税込）お買上げの場合は、送料無料です。
沖縄・離島へのお届けで、液体（オイル類、ポリッシュ等）、スプレー缶が含まれる場合は、航空便への積載制限のため、陸上輸送+船便でのお届けとなる場合がございます。一週間から10日程かかります。
10,000円（税込）以上お買上げの場合は、代引手数料は無料です。（送料・代引手数料無料です）
*但し現金のみでのお支払いになりますので、ご了承ください。
日本国内に限らせていただいております。
商品の性質上、お客様のご都合によるご返品・交換はできませんので、予め了承ください。
往復送料はお客様でご負担いただき、下記住所まで破損のないよう梱包の上、お送りください。
商品交換の際、差額が発生する場合もありますので、必ず事前にお電話 またはメールにてご連絡ください。
商品が当店に到着次第、交換ご希望の商品を発送させていただきます。
但し、楽器およびお取寄せ商品の交換はできませんので、ご了承ください。 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合や、お申し込みの商品と異なる商品が配送された場合等は、至急対応させていただきます。メール(sales@nagae-g.co.jp)またはお電話（03-3312-7291）にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
株式会社 永江楽器 宛
電話番号：03-3312-7591